Воскресенье, 18.04.2021, 21:08

Меню сайта
Календарь
«  Февраль 2021  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
Глава Администрации
Мерзляков Николай Николаевич427014, Удмуртская Республика, Завьяловский р-он, дер. Якшур, ул. Юбилейная, 9
Тел./Факс: (3412) 62-64-42, 62-65-05 E-Mail: yakshurMO@yandex.ru
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2021 » Февраль » 24 » Активность ижевчан в мобильном приложении Почты России выросла в полтора раза
10:40
Активность ижевчан в мобильном приложении Почты России выросла в полтора раза

Активность ижевчан в мобильном приложении Почты России выросла в полтора раза

Это один из наиболее востребованных клиентами Почты России каналов по отправке посылок и отслеживанию отправлений.

Популярность сервиса по отправке посылок через мобильное приложение в 2020 году значительно выросла. Каждая пятая посылка оформлялась жителями республики онлайн. Отметим, что самостоятельное оформление посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении занимает не более трех минут. Отправитель заполняет адресный бланк и получает уникальный номер отправления. При оплате отправления онлайн клиенту остается принести посылку в отделение в течение 72 часов и сдать ее без очереди.

Клиенты, зарегистрированные в приложении, могут отправлять посылки по номеру телефона после подключения этой функции. Отправителю будет виден только город доставки и индекс получателя. Персональные данные – фамилия и адрес – не указываются.

Чаще всего в мобильном приложении жители Удмуртии отслеживают почтовые отправления и узнают о графике работы почтовых отделений. Кроме того, в 2020 жители республики через заявку в мобильном приложении впервые смогли воспользоваться услугой курьерской доставки на дом. Благодаря этому доставка посылок на дом выросла в регионе по сравнению с предыдущим годом в 8 раз.  В целом, в 2020 году курьеры и почтальоны доставили жителям Удмуртии на дом порядка 180 тысяч посылок.

Также с помощью мобильного приложения клиенты могут записаться онлайн на обслуживание в отделение Почты России. Порядка 300 посетителей приходят еженедельно в почтовые отделения республики по записи. Записаться, изменить время или отменить запись можно не менее чем за 1 час до планируемого визита.

В 2020 году жители региона стали активнее использовать мобильное приложение Почты России для оценки качества работы отделений связи, они оставили 75 тыс. отзывов, что на 48% превышает аналогичный показатель 2019 года. В среднем ежемесячно жители республики оставляли более 6 тысяч отзывов. Самое большое количество отзывов опубликовано в ноябре и декабре – более 10,5 тысяч.

Стоит добавить, что количество ежемесячных уникальных пользователей мобильного приложения Почты России достигло 7,3 млн, а число установок превысило 20 млн.

Категория: Почта России информирует | Просмотров: 13 | Добавил: Администрация | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]